الصحة وتكنولوجيا المعلومات على طريق الرقمنة: اتفاقية لتعزيز الخدمات الصحية والطب عن بُعد
تونس – 1 أكتوبر 2026 | الصدى+
في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات العمومية، أُبرمت يوم 1 أكتوبر 2026 اتفاقية بين وزارة الصحة ووزارة تكنولجيا المعلومات تهدف إلى دعم تطوير الخدمات الصحية من خلال توظيف التقنيات الرقمية والاستثمار في إمكانات الذكاء الاصطناعي، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات وتسريع التدخلات وتقريبها من المواطنين.
وجاء ذلك خلال لقاء احتضنه نزل راديسون بلو بالعاصمة تونس، بحضور وفد ياباني، وممثلين عن منظمات دولية وشركاء، إلى جانب عدد من المختصين والمهنيين والإعلاميين.
الرقمنة لتسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية
وتقوم الرؤية الجديدة على تطوير منظومة رقمية قادرة على تحسين حوكمة البيانات الصحية وتعزيز الربط الرقمي بين مختلف المتدخلين، بما يفتح المجال أمام توسيع استخدام خدمات الطب عن بُعد، بما في ذلك الاستشارات الطبية والتصوير الطبي عن بعد.
ومن شأن هذا التحول أن يساهم في تقليص عدد القنوات والإجراءات التي يمر بها المواطن للوصول إلى الخدمة الصحية، ويدعم إتاحة خدمات صحية أكثر تطوراً، خاصة بالنسبة إلى المناطق والفئات التي قد تواجه صعوبات في الوصول إلى بعض الاختصاصات الطبية.
كما يمكن للربط الرقمي وتبادل المعطيات في إطار آمن أن يساعدا على تسريع التدخلات وتحسين مسار العلاج ودعم اتخاذ القرار الطبي.
الذكاء الاصطناعي لدعم التشخيص والقرار الطبي
ولا تقتصر أهمية الذكاء الاصطناعي في القطاع الصحي على رقمنة الخدمات، بل تمتد إلى دعم المهنيين في مجالات متعددة، من بينها تحليل المعطيات الطبية، والمساعدة في التشخيص، ودعم اتخاذ القرارات السريرية المناسبة.
وتبقى هذه التقنيات أدوات مساعدة للمهنيين الصحيين، بما يتطلب استخدامها ضمن أطر واضحة تضمن جودة المعطيات ودقة النتائج واحترام القواعد المهنية والأخلاقية.
العنصر البشري شرط أساسي لنجاح التحول الرقمي
وأكد اللقاء أن نجاح التحول الرقمي لا يرتبط بالتكنولوجيا وحدها، بل يحتاج أيضاً إلى قوة عاملة تمتلك المهارات الرقمية اللازمة.
ومن هذا المنطلق، يبرز دور تكوين العاملين في قطاع الصحة والتكوين المستمر، حتى يكون الإطار الصحي قادراً على التعامل مع المنظومات الرقمية الجديدة والاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي بالشكل الصحيح والآمن.
فالاستثمار في التكنولوجيا يحتاج، بالتوازي، إلى الاستثمار في الإنسان باعتباره العنصر الأساسي في إنجاح أي عملية تحول رقمي.
الحوكمة والأخلاقيات والأمن السيبراني
ويظل توظيف الذكاء الاصطناعي في الصحة مرتبطاً بعدد من الشروط الأساسية، من بينها الحوكمة الرشيدة، واحترام المبادئ الأخلاقية، وتعزيز الأمن السيبراني والسلامة المعلوماتية.
وتكتسب هذه الجوانب أهمية خاصة في القطاع الصحي، بالنظر إلى حساسية البيانات الطبية وضرورة حمايتها وضمان استخدامها في إطار قانوني وآمن يحفظ خصوصية المرضى.
كما يتطلب تطوير منظومة صحية رقمية ناجحة توفير بنية تحتية مناسبة تسمح بإنشاء سجلات صحية مشتركة وآمنة، وتحسين تبادل المعلومات بين مختلف الهياكل الصحية، ودعم التشخيص واتخاذ القرارات السريرية في الوقت المناسب.
نحو منظومة صحية أكثر ترابطاً
وتعكس الاتفاقية المبرمة بين وزارتي الصحة والتربية توجهاً نحو توسيع الاستفادة من الحلول الرقمية والذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات العمومية.
ويبقى التحدي الأساسي خلال المرحلة المقبلة هو تحويل هذه الرؤية إلى تطبيقات عملية مستدامة، تجمع بين التكنولوجيا، تكوين الموارد البشرية، حماية البيانات، البنية التحتية والحوكمة، بما يجعل التحول الرقمي وسيلة لتحسين الخدمة الصحية وتسريعها وتقريبها من المواطن
